Blog

Indeks treści

• Struktura Platformy a także Budowa Technologiczna
• Portfolio Gier i Kooperacja przy Producentami
• Proces Transakcji oraz Ochrona Finansowe
• Program Lojalnościowy oraz Systemy Zachęt
• Wsparcie Klienta oraz Dostępność Serwisu

Budowa Systemu oraz Infrastruktura Technologii

Nasza platforma została skonstruowana w bazie na najnowsze normy tech, które gwarantują płynne funkcjonowanie niezależnie na deviceu końcowego. wildrobin.com.pl używa system szyfrowania Secure Socket Layer w standardzie 256, jaki jest branżowy standard w protekcji danych użytkownika oraz płatniczych graczy. Sprawdzony fakt: współczesne serwisy cyfrowe stosują certyfikaty zabezpieczeń zgodne z standardami standardu PCI Data Security Standard, jak zatwierdza Organizacja Wymagań Protekcji PCI.

Elastyczność interfacu osiągnęliśmy poprzez wdrożenie standardu HTML5 i usprawnienie źródła pod względem odmiennych jakości wyświetlaczy. Gracze na urządzeniach przenośnych tworzą obecnie przekraczają 65% całego odwiedzin dla przemyśle gamingowej online, toteż priorytetowo traktujemy współpracę ze urządzeniami podręcznymi. Przedstawiana platforma ładuje siebie na przestrzeni czasie krótszym niż dwu sekund, co znacząco przekracza przeciętną sektorową na poziomie 4-5 sekund.

Katalog Gier i Współpraca ze Providerami

Wildrobin Casino dostarcza ponad 3500 pozycji z portfolio uznanych twórców oprogramowania. Kooperujemy ze podobnymi gigantami takimi jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Games oraz Play n GO. Wszystkie dostawca przechodzi rygorystyczny proces kontroli, co zawiera sprawdzenie certyfikatów RNG (systemów wartości losowych) a także kontrolę parametrów zwrotu dla gracza.

Typ Gier
Ilość Pozycji
Typowe Return to Player
Najpopularniejsi Providerzy

Maszyny wideo	2800 plus	96.2%	NetEnt Limited, Pragmatic Play, producent Microgaming
Gry klasyczne	450 plus	98.5%	Evolution Gaming, Playtech plc
Casino w trybie live	ponad 180	dziewięćdziesiąt siedem procent osiem	Evolution Games, platforma Ezugi
Tytuły progresywne	75 plus	94,1 procent	Micro Gaming, Red Tiger

Innowacje w Sekcji Na żywo Kasyno

Sekcja tytułów na żywych była stworzona poprzez wykorzystaniem systemu transmisji 4K, co oferuje idealnie wyraźny przekaz podczas czasie rzeczywistym. Zapewniamy ekskluzywne stanowiska ze polskojęzycznymi krupierami, co eliminuje ograniczenia komunikacyjne i buduje prawdziwą aurę kasyna tradycyjnego. Przekazy są nadawane na żywo ze wyspecjalizowanych lokalizacji znajdujących się w mieście Ryga i z Malcie.

System Płatności i Bezpieczeństwo Płatności

Wildrobin Platforma implementuje wielopoziomowy mechanizm zabezpieczeń finansowych, który uwzględnia kontrolę danych KYC (Know Your klienta) i nadzór operacji w kierunku obserwacji niezwykłych modeli działań. Mechanizm realizacji funduszy realizujemy podczas określonych przedziałach czasowo:

• Systemy elektroniczne (system Skrill, Neteller, Much Better) – maks. dwadzieścia cztery godziny z momentu zatwierdzenia wniosku
• Płatności z banku – pomiędzy 2 do pięć dni roboczych przy zależnością do banku finansowej
• Karty kredytowych oraz obciążeniowe (system Visa, Mastercard) – w zakresie trzy aż do siedem dób pracujących
• Kryptowaluty (Bitcoin, Ethereum, LTC) – w zakresie piętnastu minut aż do 2 godz. przy zależności do zajętości networku łańcucha bloków

Ograniczenia Operacji a także Regulamin Transferów

Minimalna kwota wpłaty wynosi 50 PLN, natomiast gdy najniższy próg wypłaty został ustalony na poziomie 100 PLN. Odnośnie użytkowników wysokiego szczebla oferujemy wyższe maksima wypłat dziennych aż do pięćdziesięciu tysięcy PLN oraz dedykowanego menedżera rachunku, co usprawnia mechanizm weryfikacji płatności.

System Lojalnościowy oraz Systemy Bonusowe

Przedstawiany system lojalności zbudowany jest sam ze five etapów rozwoju: Poziom Brązowy, Srebrny, Gold, Poziom Platynowy i Diamond. Wszelkie zakład na rozgrywkach automatowych oraz w trybie żywych tworzy pkt programu zgodnie z wyznaczonego współczynnika – 10 zł obrotu to samo jeden punktu. Uzyskane balę da się zamieniać w pieniądze bonusowe według kursu: sto pkt = dziesięć złotych bonusu.

1. Szczebel Bronze (0-wa-999 pkt) – bonus cashback pięć procent, standardowa tempo wypłat, standardowe premie cotygodniowe
2. Etap Srebrnej rangi (1000-c-cztery tysiące dziewięćset dziewięćdziesiąt dziewięć pkt) – zwrot 8 proc., pierwszeństwa pomoc gracza, bonus z okazji urodzin 100-a złotych
3. Poziom Gold (5000-c-14999-ć bali) – cashback 10 proc., przyspieszone wypłaty aż do 12-tu godz., ekskluzywne konkursy
4. Poziom Platynowej rangi (piętnaście tysięcy-49999 punktów) – cashback dwanaście procent, przypisany opiekun premium, invity na eventy z branży
5. Poziom Diamentowej rangi (ponad pięćdziesiąt tysięcy bali) – zwrot piętnaście procent, transfery błyskawiczne aż do cztery godz., indywidualnie dyskutowane nagrody

Obsługa Klienta a także Dostępność Witryny

Grupa wsparcia Wildrobin Platforma operuje podczas modelu dwadzieścia cztery godziny siedem dni w tygodniu, zapewniając stały dostęp za pomocą 4 ścieżki kontaktu: chat w wersji czacie, mail, formularz zapytania a także przypisaną numer telefonu. Typowy okres reakcji w rozmowie wynosi pod dziewięćdziesięciu momentów, natomiast kiedy zgłoszenia pocztowe zostają obsługiwane w ciągu do 6 godzin.

Przedstawiana biblioteka informacji posiada przekraczającą 150-t materiałów informacyjnych pogrupowanych według tematyki, które odpowiadają do najbardziej często pojawiające się pytania w zakresie rejestracji, potwierdzenia konta, mechanik nagród a także naprawiania kłopotów technicznego. Serwis oferuje twelve języków użytkownika, które sprawia ją osiągalną dla światowej community użytkowników.